近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等新興技術(shù)的廣泛試點(diǎn)與應(yīng)用，科技金融正在重塑全球金融業(yè)。從國(guó)內(nèi)看，第三方支付、網(wǎng)絡(luò)融資、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)然ヂ?lián)網(wǎng)金融新業(yè)態(tài)，已從最初的彌補(bǔ)傳統(tǒng)銀行服務(wù)盲區(qū)，到全面切入銀行存貸匯等各項(xiàng)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)定價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理等核心領(lǐng)域；從主要服務(wù)長(zhǎng)尾群體，到逐步拓展高價(jià)值個(gè)人客戶和企業(yè)客戶。同時(shí)，金融科技公司也從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)“顛覆者”的角色，到現(xiàn)在開始與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，如工農(nóng)中建四大行相繼與BATJ四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭戰(zhàn)略合作。面對(duì)Fintech蓬勃發(fā)展大潮，商業(yè)銀行應(yīng)明確自身戰(zhàn)略定位和發(fā)展重點(diǎn)，做好金融科技創(chuàng)新。
國(guó)內(nèi)銀行金融科技應(yīng)用的發(fā)展歷程
市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步和監(jiān)管變革是金融創(chuàng)新的三大動(dòng)力。從歷史來看，以銀行為代表的金融機(jī)構(gòu)，一直是金融科技應(yīng)用的探索者和踐行者。
從國(guó)內(nèi)來看，我國(guó)金融科技的發(fā)展大致可分為三個(gè)階段。第一階段上世紀(jì)70年代-90年代期間，以計(jì)算機(jī)操作逐步代替手工操作，并實(shí)現(xiàn)交易流程電子化為標(biāo)志的金融科技1.0時(shí)代。第二階段是從上世紀(jì)90年代中后期之后，以網(wǎng)銀、手機(jī)銀行應(yīng)用為代表，電子渠道交易占比快速增加的金融科技2.0時(shí)代。第三個(gè)階段是2013年以來，以“前臺(tái)場(chǎng)景化、中臺(tái)智能化、后臺(tái)云化”為創(chuàng)新趨勢(shì)，移動(dòng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)全面滲透到金融交易前中后臺(tái)為代表的金融科技3.0時(shí)代。
金融科技3.0的創(chuàng)新模式與特點(diǎn)
隨著商業(yè)銀行對(duì)金融科技的探索與實(shí)踐，“前臺(tái)場(chǎng)景化、中臺(tái)智能化、后臺(tái)云化”已成為未來一段時(shí)間內(nèi)商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的重要方向。
前臺(tái)場(chǎng)景化
傳統(tǒng)金融時(shí)代，得網(wǎng)點(diǎn)者得天下；而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，得場(chǎng)景者得天下。微信、淘寶、滴滴、摩拜單車沒有物理場(chǎng)所，但這就是未來金融交易的入口。銀行不僅是要提供金融服務(wù)，更要把這些離散的場(chǎng)景串起來，提供一個(gè)無縫連接的金融服務(wù)支持。同時(shí)，要在各種場(chǎng)景中智能化挖掘客戶個(gè)性化需求、迅速通過模塊化組合研發(fā)并匹配相應(yīng)產(chǎn)品，最終憑借豐富的應(yīng)用場(chǎng)景和無處不在的銀行服務(wù)入口，讓支付、借貸、理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù)融入到零售客戶的生活和工作中，嵌入到對(duì)公企業(yè)的進(jìn)銷存、付款對(duì)賬、財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié)中，深入到政府類客戶財(cái)政收支、招投標(biāo)、社保民生等服務(wù)中，將金融化于無形。“銀行已經(jīng)不再是一個(gè)地方，而是一種習(xí)慣。”
中臺(tái)智能化
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，將快速推動(dòng)銀行金融服務(wù)、經(jīng)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)管理的智能化轉(zhuǎn)型。借助數(shù)據(jù)積累、模型優(yōu)化和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，在信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理、金融市場(chǎng)與投資銀行、資產(chǎn)負(fù)債管理等多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)由數(shù)據(jù)輔助支持向智能決策演進(jìn)。從信貸業(yè)務(wù)看，通過數(shù)據(jù)建模自動(dòng)判斷代替人工專家經(jīng)驗(yàn)判斷，在國(guó)內(nèi)外銀行小額貸款業(yè)務(wù)中已有很多應(yīng)用。而AI技術(shù)的發(fā)展，將對(duì)資產(chǎn)投資與交易、內(nèi)控合規(guī)管理等方面產(chǎn)生重大變革，如摩根大通開發(fā)的金融合同解析軟件COIN，律師和貸款人員每年需要36萬工時(shí)才能完成的工作，該軟件只需幾秒就能完成，且錯(cuò)誤率大幅降低。從風(fēng)險(xiǎn)管理看，科技金融可以幫助銀行實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)精細(xì)化定價(jià)，并在簡(jiǎn)化風(fēng)控流程、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、提高風(fēng)控效率等方面具有極好的發(fā)展?jié)摿Α?br> 后臺(tái)云化
隨著信息化的進(jìn)一步發(fā)展，在科技對(duì)新業(yè)務(wù)的支持以及新應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)IT架構(gòu)適配等方面出現(xiàn)了很多挑戰(zhàn)。相比傳統(tǒng)投入較大的傳統(tǒng)計(jì)算模式，云計(jì)算提供了對(duì)大數(shù)據(jù)運(yùn)算的計(jì)算能力，讓計(jì)算更加便宜，更加有效，更加快捷，客觀抹平了中小銀行與大型銀行的算力鴻溝。根據(jù)2015年國(guó)際云安全聯(lián)盟對(duì)全球20個(gè)國(guó)家102家金融服務(wù)公司調(diào)研，全球已有82%的金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)使用或者計(jì)劃使用云服務(wù)。未來，大型銀行將以私有云為主；中型金融機(jī)構(gòu)極有可能是核心系統(tǒng)自建私有云，外圍系統(tǒng)采用金融行業(yè)云作為補(bǔ)充；小型金融機(jī)構(gòu)將逐步完全轉(zhuǎn)向金融行業(yè)云。同時(shí)，區(qū)塊鏈作為分布式賬簿系統(tǒng)，有望大幅縮短多方金融交易的業(yè)務(wù)流程，降低交易成本，雖目前存在高并發(fā)、私鑰管理等諸多難題，但前景可期。
不同類型銀行金融科技的發(fā)展策略與路徑選擇
大型銀行：發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)構(gòu)建生態(tài)化平臺(tái)
大型銀行產(chǎn)品與客戶資源豐富、人才與科技實(shí)力雄厚，在加快內(nèi)部風(fēng)控、信貸等業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化流程改造的同時(shí)。一方面，可以在部分細(xì)分領(lǐng)域與金融科技公司加強(qiáng)合作，如農(nóng)行與百度共建“金融科技聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”模式，攜手在AI等領(lǐng)域開展探索。另一方面，也可以通過與運(yùn)營(yíng)商、電商平臺(tái)等外部公司合作，以金融服務(wù)應(yīng)用程序接口（API）的方式，對(duì)外開放金融資源，形成以金融服務(wù)為核心、客戶需求為導(dǎo)向、開源服務(wù)為支撐的新型服務(wù)商業(yè)模式，在多元化場(chǎng)景和平臺(tái)建立客戶入口，并將支付、融資、理財(cái)?shù)确?wù)嵌入其中。
從實(shí)踐來看，工行“融E購”、“融E行”和“融E聯(lián)”三大平臺(tái)戰(zhàn)略，建行的“三大渠道”（網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行）＋“三大生活平臺(tái)”（“善融商務(wù)”、“悅生活”、“惠生活”）＋“三類創(chuàng)新產(chǎn)品”（在線繳費(fèi)支付、網(wǎng)上投資理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)信貸融資）＋“三項(xiàng)智慧技術(shù)”（數(shù)據(jù)挖掘＋金融云、客服“小微”）＋O2O服務(wù)系統(tǒng)整體戰(zhàn)略，農(nóng)行的金融、電商與社交三大互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)戰(zhàn)略，均是向著這個(gè)方向發(fā)展。相比于創(chuàng)新技術(shù)，大型銀行更應(yīng)該明確自身金融科技的發(fā)展戰(zhàn)略，理順內(nèi)部管理流程與創(chuàng)新理念。通過充分整合產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、風(fēng)險(xiǎn)等資源，將綜合金融服務(wù)無縫嵌入生態(tài)圈的各種場(chǎng)景，構(gòu)建以自身金融業(yè)務(wù)為中心、外圍嫁接吃穿住用行為一體的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)。而有能力的大行，更可以逐漸從單一的產(chǎn)品服務(wù)交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型到底層的互聯(lián)網(wǎng)金融配套完善支持方案輸出方，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)商業(yè)嫁接模式的輸出。
未來，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)將是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)，唯有商業(yè)模式創(chuàng)新才能構(gòu)建企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)變革的年代，金融科技為銀行產(chǎn)品的靈活性、多樣性、融合性、高效性提供了有效支撐。無論是大型銀行，還是中小銀行，都應(yīng)該加快轉(zhuǎn)變自身市場(chǎng)定位，探索契合可持續(xù)的商業(yè)模式，以適應(yīng)客戶與市場(chǎng)的變化。
                                                                                                                                                                                                  來源：金融時(shí)報(bào)-中國(guó)金融新聞